Fehlerhafte Nebenkostenabrechnung zu Gunsten des Mieters

[Kathi2911]

Hallo,

letzte Woche erhielt ich eine E-Mail meiner ehemaligen Hausverwaltung in der er sie mitteilte, dass dem Wohnungseigentümer auffiel, dass die Nebenkostenabrechnungen von 2013 und 2014 falsch gewesen seien. Der Fehler war, dass die Vorauszahlung falsch berechnet wurde (statt geleisteten 1320€ wurden 1727,64€ genommen).
In dieser Email wurde ich nun aufgefordert, den zuviel zurück erstatteten Betrag von 815,28€ bis zum 29.09.2016 auf das Konto des Eigentümers zu überweisen.

Mal ganz davon abgesehen, dass ich eine Mail ohne jegliche Anhänge sehr unprofessionell finde, wie ist hier die Rechtslage?
Kann die Verwaltung wirklich noch Geld fordern? Der Fehler lag nun defentiv bei der Hausverwaltung.

Und ich bin ehrlich, ich habe den Fehler bis zu dieser Mail nicht bemerkt, da ich jeweils Brief geöffnet hab und gesehen hab Guthaben und damit war das Thema für mich erledigt.
Ich will noch ergänzen, dass die Hausverwaltung ca. 10 Wohnungen mit identischen Mieten betreut, d.h. auch hier hätte der Fehler evt. auffallen sollen..der selbe Fehler bei zwei Jahren..

Vielleicht kann mir hier jemand einen Rat geben.

Vielen dank schon einmal vorab.

[Regenmacher]

Wenn der Abrechnungszeitraum das Kalenderjahr ist, dann ist für den Vermieter am 31.12.2015 der Zug endgültig abgefahren. Hätte er den Fehler nicht zu verantworten, wäre das etwas anders zu bewerten. Aber es war einzig sein Fehler.

[Ahme1976]

Also bei manchen Themen kann man echt vom Glauben abfallen. 815 Euro ist doch nicht normal. Die sollten sich eine bessere Software zur Abrechnung anschaffen, da passiert sowas nicht. Wir nutzen die auch und das ist ne echte Hilfe. Finde es gut das für die der Zug abgefahren ist. Wer solche Fehler macht dürfte kein Verwalter sein. Oftmals wird da mit irgendwelchen Tabellen rumgepfuscht. Hauptsache ein dickes Auto, statt guter Ausstattung.