Handels- & Kaufrecht: Gewährleistung richtig durchsetzen

Von: Umwelt- & Energierecht Letzte Aktualisierung: vor 22 Stunden

Handels- & Kaufrecht: Gewährleistung richtig durchsetzen

Mängelrechte bei Kaufverträgen: Nacherfüllung, Rücktritt/Minderung, Schadensersatz; Fristen, Beweislast und Praxis-Tipps. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Schnell-Überblick (Form, Fristen, Pflichten)

ThemaWichtigster PunktHinweis
NacherfüllungVorrang vor Rücktritt/MinderungReparatur oder Ersatzlieferung
FristenVerjährung regelmäßig 2 Jahre (Kauf neu)Ab Ablieferung; Besonderheiten bei gebraucht/arglistig
BeweislastVerbrauchsgüter: anfänglicher Mangel wird vermutetZeitraum gesetzlich festgelegt
RügeIm Handel unverzüglich rügenKaufleute: § 377 HGB
SchadensersatzZusätzlich möglichVoraussetzungen und Kausalität beachten

Mängelrechte & Reihenfolge

Zunächst Nacherfüllung verlangen (Wahlrecht Käufer, sofern nicht unverhältnismäßig). Scheitert sie oder wird verweigert, kommen Rücktritt, Minderung und Schadensersatz in Betracht.

Fristen & Beweislast

Verjährung läuft ab Ablieferung. Bei Verbrauchsgüterkäufen gilt eine Vermutung für bereits bei Übergabe vorhandene Mängel über einen gesetzlich bestimmten Zeitraum; in B2B-Verhältnissen gelten strengere Rügepflichten.

B2C vs. B2B

  • B2C: Verbraucherschutz, Beweislastvermutung, AGB-Kontrolle.
  • B2B: Untersuchungs- und Rügepflicht (§ 377 HGB), abweichende Vereinbarungen üblicher.

Checkliste: Vorgehen

  1. Mangel dokumentieren (Fotos/Protokoll).
  2. Nacherfüllung konkret verlangen (Frist setzen).
  3. Nach Frist: Rücktritt/Minderung/Schadensersatz prüfen.
  4. Verjährung und AGB prüfen.
  5. Kommunikation schriftlich führen.

Mustertexte

1) Nacherfüllung verlangen

Hiermit rüge ich den Mangel [Beschreibung] und verlange Nacherfüllung (Ersatzlieferung/Reparatur) bis zum [Datum].

2) Rücktritt/Minderung

Da die Nacherfüllung fehlgeschlagen/abgelehnt wurde, erkläre ich den Rücktritt bzw. verlange Minderung des Kaufpreises um [Betrag/%].

FAQ – Häufige Fragen

Wie viele Nachbesserungsversuche sind zumutbar

Kommt auf den Einzelfall an; häufig genügen zwei Versuche.

Kann die Verjährung verkürzt werden

Bei gebrauchten Sachen im B2C begrenzt möglich; AGB-rechtliche Grenzen beachten.

Was ist bei arglistigem Verschweigen

Dann gelten längere Verjährungsfristen; Rechte erweitern sich.

Wichtige Unterlagen

  • Rechnung/Kaufvertrag
  • Korrespondenz
  • Fotos/Protokolle
  • AGB

Quellen und Paragrafen (Auswahl)

  • BGB Kaufrecht (§§ 433 ff.)
  • HGB § 377 (Rügepflicht)

Stand: allgemein, ohne Gewähr. Bitte aktuelle Rechtsprechung beachten.

Hinweis: Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.