Ich befürchte, dass Sie die Möglichkeiten eines Forums weit überschätzen. Eine Rechtsberatung erhalten Sie bei einem Anwalt für Mietrecht oder einem Mieterverein, beides kann und darf ein Forum nicht leisten.
Und was die Heizkostenabrechnung betrifft, kann ich mich auch nur über die hohen Verbrauchskosten von 1.707,- Euro wundern. Auch hier kann ein Forum nicht tatsächlich die Gründe heraus finden. Das ginge auch wiederum nur vor Ort, z.B. von den Experten der Verbraucherzentrale:
http://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/web/