Defekter Aufzug
Ich vermiete in einem Personalwohnheim (Krankenhaus) einige Appartements.
Nun hat eine Mieterin moniert (sie hat nur 3 Monate hier gewohnt), dass
der Aufzug während dieser 3 Monate (sie wohnte im 2. Stock) defekt war. Sie möchte deshalb die Nebenkosten die wir ihr bei den Nebenkostenabrechnung berechnet haben (13,67 € - Kosten für Betriebsstrom, Bedienung, Überwachung, Pflege, TÜV) nicht bezahlen.
Nun ist das ja ein kleiner Betrag - aber für mich doch wichtig zu wissen - wie ich das handhaben soll - es gibt ja noch mehrere Mieter hier im Hause.
Vielen Dank für Ihre Rückantwort.
Herzliche Grüße von Conny
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