[Regenmacher]

In einem solchen Fall ist es dringend angeraten, sich beim örtlichen Haus&Grundbesitzerverein, besser bekannt unter Haus&Grund, die nötige Hilfe zu holen. Ein Forum kann nicht Fehler, die in der Verganheit gemacht wurden aus der Welt schaffen.

Die Aufforderung "ordnungsgemäß zu reinigen" muss vom Vermieter definiert werden, wenn wie hier bei den Mietern keine Einsicht zu erwarten ist.

Und noch was, bitte alle Kommunikation mit den Mietern nur noch schriftlich, je nach Thema sogar per Einwurfeinschreiben, vornehmen.

Letzte Anmerkung. Informieren Sie sich wie teuer den Mietern eine wöchentliche Reinigung der Allgemeinflächen käme.